サポート・お問い合わせ

もちものポケットの使い方や、よくあるご質問をまとめました。困ったときはこのページをチェックしてみてください。

使い方ガイド

はじめての方へ

アプリを開いたら、4つのステップですぐに使い始められます。スクリーンショット付きの詳しいガイドは今後追加予定です。

1
家族を登録する

アプリを開いたら、まずお子さんの名前と年齢を登録します。きょうだいがいる場合は人数分追加できます。

2
おでかけシーンを選ぶ

遠足、プール、旅行など7つのシーンから、今回のおでかけに合ったものをタップします。

3
条件を設定してリスト生成

参加する家族メンバーと、天気や移動手段などの条件を選びます。条件に合った持ち物チェックリストが自動で作成されます。

4
チェックして準備完了

「前日よる」と「当日あさ」に分かれたリストで、ひとつずつチェック。使うたびにアプリが我が家のルールを覚えて、次回はもっとラクになります。

FAQ

よくあるご質問

お問い合わせの前に、こちらもチェックしてみてください。

基本的な使い方

対応しているシーンを教えてください。

現在、以下の7つのシーンに対応しています。

  • 遠足・校外学習
  • プール(学校/園)
  • 通園・通学(通常日)
  • 通院
  • 公園(半日)
  • 旅行(1泊)
  • 運動会
チェックリストを編集できますか?

はい、自由に編集できます。自動生成されたリストに対して、以下の操作ができます。

  • 持ち物の追加(「+」ボタンから)
  • 持ち物の削除(スワイプまたは編集モードで)
  • 数量の変更(アイテムをタップして数量を調整)

編集した内容は「我が家ルール」として学習され、次回から自動で反映されます。

「我が家ルール」とは何ですか?

チェックリストを使うたびに、アプリがご家庭の傾向を学習する仕組みです。

たとえば「紙コップはいつも外す」「替えの靴下はいつも追加する」といった操作を覚えて、次回のリスト生成時に自動で反映します。使えば使うほど、ご家庭にぴったりのリストになっていきます。

天気や交通手段の条件とは?

チェックリスト作成時に選べるオプション条件です。たとえば「雨の日」を選ぶと雨具やビニール袋が自動で追加されたり、「車移動」を選ぶとチャイルドシート関連のアイテムが提案されたりします。

条件に合わせてリストが変わるので、より正確な準備ができます。

「前日よる」「当日あさ」の2フェーズとは?

持ち物を「前の晩に準備するもの」と「当日の朝に用意するもの」に分けて表示する仕組みです。

リュックに詰めるものは前日の夜に、お弁当や水筒は当日の朝に。フェーズを分けることで「朝やること」が明確になり、バタバタが減ります。

共有・連携

チェックリストを家族以外の人に送ることはできますか?

はい。チェックリスト画面の「⋮」メニューから「共有する」をタップすると、リストの中身がテキストになってLINE・メール・その他のアプリで送れます。

受け取った側にアプリがなくてもテキストとして読めるので、おばあちゃんやママ友への「持ち物の連絡」にそのまま使えます。

共有したリストを相手が変更することはできますか?

テキスト共有で送った内容は送信時点のコピーです。相手が内容を変更しても、あなたのリストには影響しません。

家族グループ内でリアルタイムに一緒に編集したい場合は、家族共有機能をご利用ください。招待コードを送るだけで同じリストを共有できます。

「リンクをコピー」とはどんな機能ですか?

チェックリスト画面の「⋮」メニューから「リンクをコピー」をタップすると、そのリストに直接飛べるURLがコピーされます。

このリンクをLINEやメールに貼って送ると、受け取った人はタップするだけでアプリのそのチェックリストを開けます。

※ リンクからリストを見るには、アプリのインストールと同じ家族グループへの参加が必要です。

持ち物リストのリンクを受け取りましたが、アプリが開きません。

以下をご確認ください。

  • アプリがインストールされていない場合 → リンクをタップするとApp Storeが開きます。インストール後にもう一度リンクをタップしてください。
  • アプリがインストール済みなのに開かない場合 → LINEやメールアプリ内のブラウザではうまく動かないことがあります。リンクを長押しして「Safariで開く」をお試しください。
リンクを開いたら「チェックリストが見つかりませんでした」と表示されます。

以下のいずれかの可能性があります。

  • 送信者と同じ家族グループに参加していない → チェックリストを見るには、送信者の家族グループに参加している必要があります。送信者に招待コードを送ってもらい、グループに参加してからもう一度お試しください。
  • チェックリストが削除されている → 送信者がリストを削除した場合、リンクは無効になります。
「カレンダーに追加」を押すとどうなりますか?

チェックリストの出発日をiPhoneのカレンダーに登録できます。カレンダーのイベントには以下の情報が入ります。

  • イベント名: チェックリストのタイトル(例:「遠足の持ち物」)
  • 日付: 出発日(終日イベント)
  • メモ: フェーズ別の持ち物一覧とアプリへのリンク

前日にリマインダーが届くので「明日遠足だった!」を防げます。出発日が設定されていないチェックリストではこの機能は表示されません。

家族・アカウント

家族を追加・削除するには?

アプリの「設定」画面から操作できます。

追加: 設定 → 家族メンバー → 「メンバーを追加」をタップ → 名前と年齢を入力してください。

削除: 設定 → 家族メンバー → 削除したいメンバーを左にスワイプ → 「削除」をタップしてください。

アプリを削除するとデータは消えますか?

アプリを削除しても、クラウド上のデータはそのまま保持されます。再インストール後に同じアカウントでサインインすれば、データを復元できます。

データを完全に削除したい場合は、アプリ内の設定からアカウント削除を行ってください。

機種変更時にデータを引き継げますか?

同じApple IDまたはGoogleアカウントでサインインすれば、新しい端末でもデータはそのまま引き継がれます。特別な操作は必要ありません。

料金・広告

アプリは無料ですか?

基本機能は無料でお使いいただけます。チェックリストの共有(テキスト共有・リンク共有・カレンダー追加)もすべて無料です。広告非表示や複数グループなどのプレミアム機能(年額¥480)もご利用いただけます。

広告は表示されますか?

ホーム画面にバナー広告、画面遷移時にインタースティシャル広告が表示されます。プレミアムプラン(年額¥480)にご加入いただくと広告は非表示になります。

その他

データはどこに保存されますか?

データはFirebaseクラウドに安全に保存されます。ご家族間でデータを共有するため、クラウド同期を行っています。ご利用にはApple IDまたはGoogleアカウントでのサインインが必要です。

インターネット接続は必要ですか?

基本的な操作はオフラインでもご利用いただけます。ただし、ご家族間でのデータ共有やクラウド同期にはインターネット接続が必要です。

通知が届きません。

iOSの設定で通知が許可されているか確認してみてください。

確認手順: 「設定」アプリ → 「通知」 → 「もちものポケット」 → 「通知を許可」がオンになっているか確認してください。

それでも届かない場合は、お手数ですがアプリを一度終了してから再度開いてみてください。

Android版はありますか?

現在はiOS版のみの提供です。Google Play版はまもなく登場予定です。

要望や機能リクエストを送れますか?

もちろんです!「こんな機能がほしい」「ここが使いにくい」など、どんな小さなことでも大歓迎です。下記のお問い合わせ先までメールでお送りください。いただいたご意見は、アプリの改善に役立てさせていただきます。

お問い合わせ

困ったときはお気軽に

FAQで解決しなかった場合は、メールでお問い合わせください。

通常、2〜3営業日以内にご返信いたします。

スムーズなやりとりのために、以下をお知らせいただけると助かります
  • ご利用の端末名(例: iPhone 15)
  • iOSのバージョン(例: iOS 18.0)
  • アプリのバージョン(設定画面で確認できます)
  • 不具合の場合: どんな操作をしたときに起きたか